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Oki Soporte Tecnico Lic Red 24h
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Ref. Fabricante: 09218980
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Aviso de disponibilidadDetalles
- Soporte Técnico Anual Lic.red De 24 Horas. Válido Para Licencia Restaurante, Mostrador ó Moda- Deporte
- - Resolución De Dudas Y/o Consultas Acerca De Todas Las Opciones Integradas En El Software.
- - Resolución De Problemas De Bases De Datos, Derivados Del Mal Uso Del Software O Precaria Instalación Del Hardware O Sistema Operativo.
- - Resolución De Problemas Ocasionados Por Borrado De Bases De Datos O Del Ejecutable De Forma Accidental O Premeditada. Restauración De La Copia De Seguridad Más Reciente Facilitada Por El Cliente O A La Reparación De Las Bases De Datos.
- - Resolución De Problemas Ocasionados Por Manipulación De Bases De Datos Mediante Programas O Herramientas Ajenas Al Software. Restauración De La Copia De Seguridad Más Reciente Facilitada Por El Cliente O A La Reparación De Las Bases De Datos.
- - Resolución De Problemas Ocasionados Por Virus Informáticos En El Ejecutable O Bases De Datos De Software Okipos. Restauración De La Copia De Seguridad Más Reciente Facilitada Por El Cliente O La Sustitución Por Bases De Datos Y Ejecutable Nuevos O Reparación De Las Bases De Datos.
- - Actualizaciones De La Versión De La Licencia De Software Okipos, Realizadas Por El Departamento De Producto Software, En El Período De Vigencia Del Soporte Técnico.
- - Prioridad En Las Sugerencias Que El Beneficiario Del Soporte Realice Acerca De Nuevas Funcionalidades O Mejoras A Implantar En Futuras Versiones, Sin Que Esto Conlleve A La Aceptación Implícita Por Parte Del Departamento De Producto Software De Software Okipos.
- Vía Telefónica A Través De Número: 902 105 825 // 902 36 00 36
- E-mail : Soporte@softwareokipos.com
- Asistencia Remota (software Eye2eye)
- Horario: Lunes A Domingos Las 24 Horas Del Día.
General
- - Tipo Extensión
- - Compatible P.o.s
- - Especificaciónes Tipología Solo Unos Modelos
- - Duración 12 Months
- - Nivel De Servicio On Center
- - Cobertura (diasxhoras) 7x24
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