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Oki Soporte Tecnico Lic Red 24h

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Ref. Fabricante: 09218980
Fabricante: Oki - Garantía 3 años
Estado: Nuevo


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Características
Accesorios
Opiniones

Detalles

  • Soporte Técnico Anual Lic.red De 24 Horas. Válido Para Licencia Restaurante, Mostrador ó Moda- Deporte
  • - Resolución De Dudas Y/o Consultas Acerca De Todas Las Opciones Integradas En El Software.
  • - Resolución De Problemas De Bases De Datos, Derivados Del Mal Uso Del Software O Precaria Instalación Del Hardware O Sistema Operativo.
  • - Resolución De Problemas Ocasionados Por Borrado De Bases De Datos O Del Ejecutable De Forma Accidental O Premeditada. Restauración De La Copia De Seguridad Más Reciente Facilitada Por El Cliente O A La Reparación De Las Bases De Datos.
  • - Resolución De Problemas Ocasionados Por Manipulación De Bases De Datos Mediante Programas O Herramientas Ajenas Al Software. Restauración De La Copia De Seguridad Más Reciente Facilitada Por El Cliente O A La Reparación De Las Bases De Datos.
  • - Resolución De Problemas Ocasionados Por Virus Informáticos En El Ejecutable O Bases De Datos De Software Okipos. Restauración De La Copia De Seguridad Más Reciente Facilitada Por El Cliente O La Sustitución Por Bases De Datos Y Ejecutable Nuevos O Reparación De Las Bases De Datos.
  • - Actualizaciones De La Versión De La Licencia De Software Okipos, Realizadas Por El Departamento De Producto Software, En El Período De Vigencia Del Soporte Técnico.
  • - Prioridad En Las Sugerencias Que El Beneficiario Del Soporte Realice Acerca De Nuevas Funcionalidades O Mejoras A Implantar En Futuras Versiones, Sin Que Esto Conlleve A La Aceptación Implícita Por Parte Del Departamento De Producto Software De Software Okipos.
  • Vía Telefónica A Través De Número: 902 105 825 // 902 36 00 36
  • E-mail : Soporte@softwareokipos.com
  • Asistencia Remota (software Eye2eye)
  • Horario: Lunes A Domingos Las 24 Horas Del Día.

General

  • - Tipo Extensión
  • - Compatible P.o.s
  • - Especificaciónes Tipología Solo Unos Modelos
  • - Duración 12 Months
  • - Nivel De Servicio On Center
  • - Cobertura (diasxhoras) 7x24

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