Para poder comprar en PcExpansion sólo tiene que empezar a añadir productos al carro de la compra. No necesita estar registrado, pero si ya es cliente nuestro, puede registrase y así su compra se realizará de forma más rápida y cómoda para usted. Una vez registrado con sólo entrar en su cuenta podrá realizar todos los pedidos que desee sin tener que dar todos los datos en cada pedido. Además podrá cambiar la dirección de entrega en cualquier pedido, tener un histórico de pedidos con las facturas para poder imprimirlas en cualquier momento, etc.

Una vez que finalice de añadir productos a su carro, sólo tiene que ir a él y comenzar el proceso de compra. Este proceso se realiza en pocos pasos, finalizando con la elección de la forma de pago y la confirmación del pedido. En todo momento será informado del precio total de su compra, así como de los costes adicionales que esta pudiera ocasionar (portes o formas de pago).

Para realizar un pedido a través de nuestro SAC, sólo tiene que llamar al número de teléfono, 902 883 529, dar los datos necesarios para la formalización del pedido, y un comercial le indicará cuáles son los pasos a seguir para la finalización del pedido. Esta es la forma más rápida de realizar un pedido.

Para realizar un pedido a través de correo electrónico, sólo tiene que enviar un email con los datos necesarios para la formalización del pedido, a la dirección pedidos@pcexpansion.es, y su pedido se pondrá en marcha de forma automática.

Una vez finalizado el pedido, se le enviará un email a la cuenta que nos facilitó, confirmando los datos del pedido, así como la forma de pago. Si esta de acuerdo sólo tiene que abonar el pedido con la forma acordada y una vez recibido el pago procederemos al envío de la mercancía.

En PcExpansion nos comprometemos a mantenerle informado en todo momento del estado de su pedido, si bien usted puede consultarlo a través de su página de cliente.

En PcExpansion no enviamos productos fuera de España. En caso de que el cliente necesite un envío fuera de España, este no debe realizarse a través de esta web. La forma de hacerlo es a través del correo electrónico que hay al final de esta página, solicitando el caso en concreto. Una vez revisado, nos pondremos en contacto con el cliente remitiéndole los pasos a seguir para realizar el envío.

En cualquier caso, si una vez realizado el pedido tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente.

Una vez realizado su pedido, puede cambiar la forma de pago elegida, por cualquiera de las disponibles en PcExpansion, a través de su cuenta de cliente, haciendo click en el icono modificar pedido, que se encuentra a la derecha de la forma de pago de cada pedido, siempre y cuando, el pedido no haya sido abonado. En ese caso, tendrá que comunicar dicho cambio, poniéndose en contacto con nosotros, a través de alguno de los medios disponibles para dicha comunicación, en esta web.

Paso 1: Lo primero es seleccionar el producto deseado, para ello, disponemos de nuestro buscador o bien buscar directamente en la sección del producto deseado. Si utilizamos el buscador, simplemente, introducimos nuestra consulta y pulsamos sobre el botón "Buscar" o bien pulsamos la tecla Enter en nuestro teclado. La pantalla resultante, será parecida a la siguiente:

En esta pantalla, aparecen los productos resultantes de su consulta. El buscador, aparte de mostrar todos los resultados correspondientes a la búsqueda realizada, hace un filtro por todas las familias de productos pertenecientes a los resultados mostrados. En caso de producir muchos resultados, se puede utilizar dicho filtro para afinar más la consulta.
Una vez encontrado el producto deseado, se puede añadir directamente al carro, desde el botón "Comprar", situado en la parte inferior del precio o bien, pinchar sobre la imagen o el nombre del producto, para acceder a la ficha del producto. Desde ahí, también se puede añadir el producto al carro.
Es recomendable, acceder a la ficha del producto, para asegurarnos de que el producto elegido, tiene las características que esperamos.

En la ficha del producto, podemos destacar la zona más relevante en cuanto a la adquisición del producto. En esta zona, se indica si el producto está disponible, el ahorro que se obtiene, el precio iva incluido, posibilidad de pagar o no contrareembolso, posibilidad de financiar a plazos, si los portes son gratuitos, etc.

En la ficha del producto, podemos encontrar información detallada del mismo. Todo lo relativo a las formas de pago, si se puede entregar contrareembolso, si es financiable, el plazo de entrega y toda la información relevante.

Paso 2: Si hemos encontrado el producto deseado, lo añadimos al carro, desde el botón comprar que hay en la ficha del producto, o desde el botón comprar que aparece en cualquiera de las secciones desde la que estemos viendo el producto. Aparece la siguiente pantalla:

Este es nuestro carro de la compra. Desde él, podemos cancelar el carro, aumentar las unidades de nuestros productos, disminuirlas, o confirmar la compra. Para este último, sólo tenemos que pulsar el botón "Comprar". En la parte superior de la página, aparece un enlace a nuestro carro de la compra.

Paso 3: Pasamos al siguiente paso, la introducción de los datos de facturación y envío:

Paso 4: Elegimos la forma de pago que más nos complazca, de entre las opciones disponibles:

No todas las formas de pago, estarán disponibles para todos los pedidos. Debe visitar nuestra sección formas de pago, Formas de Pago , para verificar que productos se pueden pagar con cada modalidad.
Una vez elegida la forma de pago, se pasará a la página de pedido confirmado. Sólo quedará abonar el pedido, en función de la forma de pago elegida.